| Die
Verbraucher-Informationen
Vertragsabschluß
Durch Anklicken des Buttons »Bestellvorgang verbindlich abschließen«
geben Sie eine Bestellung der in den Warenkorb gelegten Bücher usw. ab.
Nach dem Abschicken der Bestellung erhalten Sie automatisch eine Bestätigungsseite
sowie anschließend unsere Empfangsbestätigung per E-Mail.
Der Kaufvertrag kommt zustande mit Auslieferung und Zugang der Ware
beim Empfänger. Ihre konkreten Bestelldaten sind aus Sicherheitsgründen
nicht über das Internet abrufbar. Der Vertragstext einschließlich Ihrer
Bestellung wird von uns gespeichert und wird Ihnen auf Wunsch zusammen mit
unseren Allgemeinen Liefer- und Zahlungsbedingungen zugesandt.
Preisangaben
Alle Preisangaben verstehen sich in EUR inkl. der gesetzlichen
Mehrwertsteuer (MwSt.).
Sprache
Die für den Bestellvorgang zur Verfügung stehende Sprache ist
Deutsch. Für Kunden, die nicht im deutschsprachigen Raum leben, gilt:
Unsere Auftragsbestätigung erklärt die nächsten Schritte
(Voraus-Rechnung mit den Portokosten) auch in
englischer Sprache.
Zahlungsarten
Die Rechnungen sind zahlbar durch Abbuchen, mit Kreditkarte oder durch
Voraus-Überweisung auf unser Konto-Nr. 88469674 bei der Postbank
Ludwigshafen (BLZ 54510045). Der Versand der Ware erfolgt in diesem Fall
sofort nach Zahlungseingang.
Lieferung / Lieferzeit
Wir versuchen, die Ware nach Zahlungseingang schnellstmöglich
auszuliefern, spätestens jedoch drei Werktage nach Zahlungseingang.
Liegen außerordentliche Umstände für eine längere Lieferzeit vor, wird
der Käufer informiert. Der Versand erfolgt ausschließlich mit der
Deutschen Post AG bzw. mit DHL. (Wichtiger Hinweis: Der Versand als
»Büchersendung« kann 10 bis 14 Tage dauern.)
Rücksendungen
Die Rückgabe bzw. Rücknahme erfolgt auf Kosten und Gefahr des Dumjahn
Verlages. Übt der Käufer sein Widerrufsrecht aus und liegt der
Wert der Ware unter 40,-- EUR, so hat der Käufer die Kosten für die
Rücksendung zu tragen.
Versandkostenerstattung
Für die Rücksendung der Ware hat der Käufer die günstigste
Versandart zu wählen, ggf. durch vorherige Absprache mit dem Dumjahn
Verlag.
Im Zweifelsfall erstattet der Dumjahn Verlag die Versandkosten nach den
derzeit gültigen Tarifen der Deutschen Post AG oder durch das Übersenden einer
adressierten DHL-Freeway-Paketmarke.
Qualität der Bücher
Bücher, die Sie im Bereich Der
Verlag bestellen, sind grundsätzlich verlagsneu, aber
herstellungsbedingt nicht immer eingeschweißt.
Das gilt sinngemäß auch für Bücher usw., die Sie im Bereich Die
Versandbuchhandlung bestellen.
Bücher, die Sie im Bereich Das
Antiquariat bestellen, sind stets »gebraucht«.
Hierfür gilt: Die von uns angebotenen Bücher usw. sind im allgemeinen in
einem dem Alter entsprechenden Zustand. Stempel, Unterstreichungen und
Gebrauchsspuren sind nicht immer angegeben, werden bei der Preisgestaltung
jedoch stets berücksichtigt.
Wenn nichts anderes angegeben ist, sind die Bücher als »gut bis sehr
gut erhalten« anzusehen. Unser Kriterium dabei: »Ist das Buch so
beschaffen, daß wir es uns gerne auch selbst ins Regal stellen würden?«
Im Zweifelsfalle sortieren wir Bücher, die diesem Kriterium nicht
entsprechen, in Richtung Papiertonne aus.
Versandkosten
Wir liefern (im Inland) portofrei, wenn Sie sich für das bequeme
Bezahlen durch Bankeinzug (Lastschrift) entscheiden, dies ist die
günstigste Versandart. Ansonsten berechnen wir im Inland eine
Versandkostenpauschale von zur Zeit 4,35 EUR pro Sendung.
Für alle anderen Länder gilt: Porto auf Anfrage bzw. durch
Bekanntgabe mit unserer Auftragsbestätigung (Voraus-Rechnung).
Stand 1.Januar 2004
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